Что дает программа для стоматологии!

• BIT. Стоматология
• Полезная программа для работы стоматологической клиники на базе 1С. Это помогает всем работать эффективнее!
• Директор / Владелец
• Маркетолог
• Администратор / Колл-центр

Доктор

• Главный финансовый директор
• Увеличивайте прибыль и принимайте управленческие решения вдвое быстрее!

Программа в один клик показывает, сколько прибыли приносит ваша стоматологическая практика и насколько она стабильна. Отчеты помогут вам скорректировать свою стратегию, чтобы ваш бизнес приносил прибыль. Чтобы узнать более детальную информацию об программе для сматологии, можно перейти на сайт Dentist+.

Менеджер легко управляет сотрудниками и сохраняет таланты! Программа помогает понять, какие сотрудники бьют рекорды и приносят прибыль, а какие не выдерживают сроков и замедляют работу клиники.

• Посмотреть решения
• Привлекайте новых клиентов и удерживайте тех, кто уже есть с вами!

Маркетолог видит в программе, как клиенты узнали о клинике, сколько людей позвонили, сколько из них записались на прием и на каком этапе «потерялись». Это поможет вам разумно инвестировать свои рекламные деньги и сохранить лояльность новых клиентов.

Простые отчеты показывают эффективность акций и специальных предложений. Они показывают, как меняется спрос и какие направления сегодня более перспективны.

• Посмотреть решения
• Начни свою практику и начинай действовать!

В календаре с расписанием указаны даты визитов пациентов. Это ускоряет работу администратора минимум в 3 раза, устраняет «отставание» в назначении встреч и исключает потерю данных. Менеджер колл-центра видит загруженность клиники и грамотно распределяет работу врачей.

Программа автоматически идентифицирует клиента, и администратор может просматривать историю посещений. Это поможет вам быстро выбрать нужные службы и врачей, а также записаться на прием к пациенту за считанные секунды.

• См. Устранение неполадок
• Больше времени на уход за пациентом!
• Электронные медицинские записи помогают быстро просмотреть историю болезни пациента и результаты анализов.

Встроенные шаблоны приема и диагностики по МКБ-10 позволяют врачам уделять больше времени лечению пациентов и минимизировать ошибки.

Подробная стоматологическая документация взрослых и детей позволяет редактировать статус сегментов и анализировать стоматологические паттерны пациентов.

• См. Устранение неполадок
• Контролируйте каждый рубль!

Менеджер ежедневно смотрит на самые важные показатели: как деньги двигались в кассе, какой сотрудник продал больше услуг и на сколько, сколько было потрачено на зарплату и сколько денег осталось в кассе.

CRM. Привлекайте новых клиентов и удерживайте тех, кто уже с вами!

• Программное обеспечение для стоматологических клиник позволяет снизить материальные затраты минимум на 50% и отслеживать отклонения от установленных лимитов.
• Посмотреть решение
• Управляйте эффективностью продаж в своей практике с помощью простых отчетов, которые позволяют понять путь клиента и выбрать правильную тактику продаж.
• Используйте информацию о клиентах для анализа истории их посещений.
• Сегментируйте клиентов по полу, возрасту, последнему посещению и т. Д.
• Создавайте «правильные» списки для телефонных звонков, SMS и электронной почты.
• Отправляйте автоматические уведомления вместо спама.

Регистратура. Организуйте эффективную загрузку клиники!

• Создавайте бонусные системы для клиентов, чтобы всегда сохранять их интерес.
• Используйте разные системы ценообразования.
• Записывайтесь на прием минимум в 3 раза быстрее;
• Исключить «повторяющиеся» встречи и потерю данных;
• Автоматически заполнять расписания врачей;

Медицинский учет. Уделяйте больше времени лечению пациента!

• Равномерное распределение нагрузки врачей и кабинетов;
• Используйте единую регистрацию для сети клиник;
• Используйте подробные стоматологические данные для взрослых и детей, редактируйте статус сегмента и анализируйте стоматологические формулы пациентов.
• Автоматическое сопоставление диагнозов и планов лечения выбранным зубам.
• Мониторинг стоматологического анамнеза пациента.
• Заполните необходимые шаблоны приемов для любой специальности (стоматолог, пародонтолог …).

Учет сотрудников и начисление ЗП. Легко управляйте персоналом и удерживать таланты

• Корректировка стандартов лечения под специфику клиники.
• Сотрудничество с корпоративными клиентами по ДМС, полис ОМС в программе.
• Узнайте, какие сотрудники устанавливают записи, а какие замедляют работу поликлиники;
• Автоматически заполнять графики работы сотрудников;

Складской учет в стоматологии. Сокращайте расход материалов на услуги!

• Расчет вознаграждения по индивидуальным программам, связанным с KPI;
• Проанализировать популярность сотрудников;
• Контроль расхода материалов с расчетом отклонений от установленных нормативов;
• Контроль минимального материального остатка и своевременное пополнение запасов;

Статистика для руководителя. Принимайте управленческие решения в 2 раза быстрее!

• Автоматически списывать расходные материалы по нормам;
• Выполнение всех стандартных складских операций: поступление товаров, инвентаризация и т. Д.
• Ежедневно вы должны отслеживать, как деньги проходят через прилавок, какие сотрудники продали больше услуг и сколько, сколько было потрачено на заработную плату и сколько денег осталось на прилавке.
• Отслеживайте, какую прибыль приносит клиника и как меняется спрос на услуги в зависимости от специализации;

Стоимость программы БИТ.Стоматология

Создавайте маркетинговые отчеты, чтобы понять, как клиенты узнали о клинике и когда они «заблудились».

Внедряйте БИТ.Стоматологию с разработчиками

Измените свою стратегию так, чтобы бизнес приносил прибыль.

Примеры внедрения БИТ.Стоматология

Выберите решение, соответствующее вашим потребностям и предпочтительной схеме оплаты:

1500 внедрений в медицинской отрасли! 13000 автоматизированных рабочих мест. 90 офисов в 6 странах. 5000 сотрудников.

Стоматологическая клиника “Магия”.

Флагманская стоматологическая клиника

Стоматологическая клиника Алтей-2

Стоматологическая поликлиника им. Мечковски

Государственное образовательное учреждение Республиканской стоматологической поликлиники

Стоматологическая клиника White Kit

Стоматологическая клиника “Диас Улыбка Дизайн”

видеокейсы

Курсы

Мероприятия

МБЭЗ Городская стоматологическая поликлиника №5

Стоматологический центр «МедСтар».

На нашем вебинаре вы узнаете, как медицинское учреждение может организовать инвентарный и управленческий учет, что необходимо для работы с MDLP, как интегрироваться с IGISZ и создать личный кабинет пациента.

Мероприятие будет интересно директорам, менеджерам и финансовым директорам медицинских учреждений.

Генеральные директора и финансовые директора должны координировать платежи по почте, телефону или через курьерскую службу на ежедневной основе.

1. Для управленческого учета важны скорость и объективность получаемой информации, а также понятное отражение реальных фактов и процессов, происходящих на предприятии.

   Если ваша компания испытала хотя бы один из этих пунктов – приглашаем вас на бесплатный вебинар 23 сентября по адресу: 10:00.

2. Плохой контроль над расходами и платежами.

   Некоторые сотрудники работают удаленно или отделения отделены друг от друга – вручную сверять бумажные счета на оплату невозможно. Проверка приложений по почте и телефону занимает много времени, и вы не можете быть уверены, что некоторые приложения все еще «зависают» или что определенные счета-фактуры «держатся в секрете». У вас нет контроля над своими деньгами, и все проблемы не станут очевидными до конца месяца или когда на вашем счету закончатся деньги.

3. Денежная нехватка.

   С таким количеством платежей и ожидаемых поступлений трудно держать в голове все сроки. Если вы не можете предсказать все расходы и поступления, ожидайте, что нехватка денежных средств и критические платежи не будут произведены вовремя. Трудно точно предсказать, сколько денег должно поступить в компанию и какие выплаты можно «остановить».

Платежи выходят за рамки бюджета.

Если вы находитесь в рамках бюджета или платежные требования, поступающие в конце месяца, получают наибольшее количество отказов и отсрочек, это означает, что у вас есть проблемы с контролем качества исполнения бюджета. Когда фактическое планирование и бюджетирование выполняется вручную, все анализы выполняются очень поздно и представляют собой преобразованный баланс. А всю дополнительную информацию нужно собирать и вводить вручную.

• Во время бесплатного вебинара 23 сентября в В 10:00 мы поговорим о том, как функционал BIT.Finance помогает принимать быстрые управленческие решения.
• Вебинар будет полезен:
• менеджеры
• финансовые директора
• специалисты отделов экономического планирования

Обзор CRM-систем для стоматологии: список лучших и востребованных

главные бухгалтеры

ИТ-директора

05.11. 2020 г.

Зачем CRM-система стоматологии

Сообщения

0 комментариев

Особенности внедрения CRM в стоматологию

Оказание стоматологических услуг – это деятельность, связанная с клиентской базой и хранением больших объемов информации. Для повышения эффективности этого бизнеса использование CRM-систем – идеальное решение.

• Преимущества использования CRM-систем в стоматологии: автоматизация процесса бронирования пациентов на прием, возможность хранения данных как о клиенте, так и ранее предоставленных ему услугах, подготовка индивидуальных бизнес-предложений на основе аналитики, обеспечение взаимодействия сотрудников в компании и т. д.
• Для успешного внедрения системы на предприятии необходимо учитывать отраслевую специфику компании. При выборе и установке CRM-системы в стоматологическом кабинете следует обратить внимание на несколько факторов:
• Если вы хотите, чтобы функция записи клиентов вашей стоматологической клиники была доступна через веб-сайт вашей компании, тогда выбранная CRM-система должна иметь возможность интеграции с веб-сайтами;
• чтобы сотрудники и руководители имели мобильный доступ ко всей информации, стоит выбрать стоматологическую CRM-систему в облачной версии;
• нужно заранее рассчитать, скольким людям потребуется доступ к CRM, ведь за каждую дополнительную лицензию придется доплачивать позже;
• потребуется соответствующий модуль для оперативного взаимодействия стоматологической клиники и лаборатории;
• особое внимание следует уделить безопасности, которую должна обеспечивать выбранная CRM-система для стоматологии, поскольку хранение данных о пациентах обычно защищено федеральным законом, который не позволяет использовать серверы, расположенные за границей;

Популярные CRM-системы и их описание

CRM-система должна сопровождаться качественной и быстрой техподдержкой со стороны разработчика, ведь простой, даже несколько дней, наносит владельцу бизнеса значительные убытки;

DentalPRO

CRM-система должна иметь интуитивно понятный интерфейс, необходимый для быстрого освоения системы сотрудниками стоматологической клиники.

Современный рынок CRM предлагает широкий спектр решений для стоматологии. Выбирая один из представленных продуктов, стоит опираться на индивидуальные особенности данного стоматологического кабинета, финансовые возможности компании, а также определиться с необходимым функционалом, чтобы не переплачивать за лишние опции.

1. Система DentalPRO CRM – это решение, автоматизирующее работу стоматологического кабинета.
2. Он не только сочетает в себе CRM и MIS, но также позволяет прогнозировать и автоматизировать все процессы в вашей практике:
3. Интеллектуальное планирование поможет вам увидеть статус пациента (страхование, наличие ребенка, болезни и т. Д.), А также легко вести учет по специальности, дате и конкретному специалисту. Разнообразие расцветок.
4. Стоматологические рецепты и готовые протоколы лечения. Сразу после обследования пациент получает несколько четких планов лечения. Одновременно на одном зубе можно отметить до 7 диагнозов и до 15 процедур. Система позволит при необходимости подключиться к специалистам.
5. Заполнение медицинских карт с помощью готовых тегов и голосового ввода.
6. Ортодонтическая карта Persin. Никаких претензий от ортодонтов к содержанию карты нет. Заполнение занимает около 10 минут.
7. IP-телефония и колл-центр.
8. Удобные отчеты. Весь путь пациента – от сообщения до конца комплексного лечения.
9. Принадлежность – комплексный план лечения, одна медицинская документация. Управленческие отчеты для всей сети. Отдельная версия магазина для ветки.
10. Расчет заработной платы и табели учета рабочего времени. Автоматизация и настройка индивидуальных платежных ведомостей для врачей, ассистентов, администраторов, менеджеров, зубных техников. Контроль опозданий и раннего ухода с работы.
11. Склад. Автоматизация закупок. Мониторинг запасов и сроков годности. Автоматизация списания материалов по истечении сроков. Напоминания о размещении заказа при достижении минимального остатка или избытка запасов.

iStom

Стоматологическая лаборатория. Все заказы можно просмотреть в одном окне и в несколько кликов отфильтровать их по желаемым параметрам. Это нужно для быстрого поиска нужного вам заказа. Благодаря автоматизации отгрузки заказа лаборатория получит его вовремя. И этот заказ, который добавляется в лабораторию, всегда проверяется на соответствие фактическому лечению в клинике, и поэтому не может быть списано больше материалов, чем требуется для лечения пациента.

IDENT

Мобильное приложение. Три группы пользователей: пациенты, врачи, менеджеры. Каждая группа пользователей имеет отдельный интерфейс, в котором все соответствующие данные можно просматривать в режиме онлайн.

• Система iStom подходит как для большой сети стоматологических клиник, так и для небольшой клиники. CRM устанавливается локально и предлагает широкие возможности в облаке. Он соответствует нормам охраны здоровья.
• Модульная система CRM IDENT предназначена для автоматизации всех процессов, связанных с администрированием стоматологических клиник. Система включает в себя набор основных функций, таких как:
• медицинский график;
• кассовое управление;
• шаблоны документов;

Дента

автоматическое формирование отчетов;

• дополнительные блоки, включая амбулаторную карту, план лечения, аутентген, CRM, платежную ведомость, лабораторию и т. д.
• Программное обеспечение Denta – это самая современная CRM-система для ведения учета в стоматологических клиниках. Возможности системы включают:
• онлайн регистрация;
• финансовый контроль;
• Наличие функционала, позволяющего поддерживать клиентскую базу;
• материальный учет;

Medesk

интеграция с IP-телефонией;

Denta Pro

шаблоны документов и т. д.

Клиентикс

Medesk Cloud Medical Platform – это сервис, предназначенный для управления и сотрудничества стоматологических клиник, лабораторий, страховых компаний и производителей медицинского оборудования. CRM Medesk позволяет настраивать систему под конкретные бизнес-процессы, интегрироваться со сторонними системами, обеспечивать круглосуточную техническую поддержку и т. Д.

БИТ.Стоматология

Система CRM Denta Pro – это модульное CRM-решение, которое предлагает своим пользователям высокую эффективность, информативные файлы клиентов, простой интерфейс, модуль для стоматологов в программе, модуль для сотрудничества со страховыми компаниями. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Для доступа к системе разработано специальное мобильное приложение.

DentalCRM

Clientix – это облачное CRM-решение для нескольких секторов бизнеса, включая стоматологические клиники. Доступны следующие функции: аналитика, обработка медицинских документов, расчет заработной платы, управление посещениями в Интернете, IP-телефония, контроль качества, списки ожидания и многое другое. Отличительной чертой CRM является выделенный в системе стол директора, на котором отображается вся аналитическая информация, необходимая руководителю для принятия стратегически важных решений.

CRM BIT. Стоматология предоставляет пользователям полный набор необходимых инструментов для стоматологических клиник, включая регистратор для единообразных встреч со специалистами, рабочую станцию ​​для стоматологов для ведения записей пациентов, шаблоны документов и протоколы обследований, модуль отчетности для менеджеров. Доступна коробочная версия CRM.

DentalCRM – это облачная система управления для стоматологических клиник и лабораторий. Программа состоит из двух модулей:

2V: Стоматология

Модуль клиники предназначен для эффективной работы с клиентской базой, в функции входят, в том числе планирование визитов, регистрация пациентов, отправка документов и фотографий, расчет заработной платы сотрудников, создание рекламных акций и специальных предложений и многое другое.

• Лабораторный модуль CRM-системы включает в себя набор инструментов для управления курьерской логистикой, формирования заказов, учета клиентов и т. Д. Вы можете приобрести и использовать ограниченную версию CRM для стоматологии бесплатно.
• CRM 2V: Стоматология подходит как для небольших стоматологических кабинетов, так и для сети компаний. Основными особенностями CRM являются:
• работа с кассовым аппаратом и онлайн фискальным регистратором;
• Гибкие права доступа для сотрудников;
• наличие времени встречи через сайт;
• автоматическое заполнение и печать документов;
• наличие услуги SMS-рассылки;

учет кассового аппарата и расхода материалов;

DentalBase

Возможность интеграции с программой «1С: Бухгалтерия».

MedicalCRM

CRM-система характеризуется неограниченным количеством пользователей, хранением данных в облаке, подключением за 1 день.

Клиника онлайн

DentalBase – это облачное решение, повышающее эффективность стоматологических клиник. Функционал системы включает графики посещений, базу данных пациентов, аналитику рекламных каналов с целью привлечения клиентов.

MEDIDEA

Программное обеспечение MedicalCRM для автоматизации медицинских организаций позволяет контролировать деятельность стоматологических клиник, автоматизировать расчет цен на услуги, автоматизировать создание документов, расчет филиалов, выгрузку информации из CRM в Excel для архивации или анализа, расчет проданных товаров и услуг, контролировать взаимодействие с лабораторией и т. д.

• Основными функциями CRM Clinic Online являются онлайн-регистрация, финансовый контроль, IP-телефония, бухгалтерские материалы, база данных клиентов, расписание приемов. Стоимость CRM-системы зависит от максимального количества стоматологов, работающих с этой программой.
• MEDIDEA – это медицинская информационная система, которая предлагает своим пользователям снижение затрат, структурирование документов, сокращение времени ожидания приема и т. Д. Эти цели достигаются с помощью следующих функций CRM
• сетка расписания;
• создание напоминаний;
• реестры лекарств;
• личный кабинет пациента;
• автоматическое создание стоматологической документации;
• отправка клиентам специальных предложений и статей;
• постановка задачи;
• автоматизация процесса загрузки счетов;
• генерация выписок;

МедАнгел

ведение базы данных об услугах, предоставляемых по ОМС;

MEDODS

отчетность об экономических показателях стоматологической клиники и др.

UNIVERSE-Дента

Система MedAngel отличается персонализацией, CRM для регистрации, модулем регистрации клиентов с сайта клиники, интеграцией с телефонией и агрегаторами посещений, аналитикой для маркетинга, рабочим местом врача, лабораторной информационной системой, шаблонами документов, системой KPI для врачей. Стоимость CRM-системы зависит от функциональности и размера стоматологической организации.